ショッピングガイド
ご注文の流れ
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商品を選択してショッピングカートに入れる
ご希望の商品のページで、サイズ・個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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ショッピングを続ける or カート確認に進む
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。 -
ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のサイズ・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望のサイズ・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。 -
必要事項の記入・ご注文
【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済／以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 -
ご注文完了
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。
支払い方法と支払い時期
- 銀行振込
- ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、5営業日以内にお振り込みください。
- クレジットカード
- ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括／分割／リボのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
商品の引き渡し時期
ご入金確認後、1～10日以内に商品を発送いたします。
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
- 基本的に、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 配送業者は、倉庫業者がその都度選定いたします。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
- 商品の送料は地域ごとに異なります。
【送料】
北海道：1,260円
北東北（青森・秋田・岩手）：940円
南東北（宮城県・山形県・福島県）：840円
関東／甲信越：840円
中部：840円
北陸：840円
関西：940円
中国：1,050円
四国：1,150円
九州：1,260円
沖縄：1,360円
メール便：520円 - 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
キャンセル・返品・交換についての注意事項
- 商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けております。商品の開封後は返品はできませんので、あらかじめご了承ください。ただし、開封後でも商品の初期不良があった場合、商品を交換させていただきます。
- お客様都合の場合、返品送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。ただし、不良品交換・誤品配送交換の場合、当社が負担いたします。
- 万一不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。在庫がない場合、返金での対応となります。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
- メールでのお問い合わせの場合、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうことがございます。当店からのメールが届かない場合は、各フォルダをよくご確認ください。また、各フリーメールサービスにて「@bluesky-import.co.jp」のドメインを受信できるように設定してください。
キャンセル・返品・交換の連絡先：03-5888-7571
よくあるご質問
- 商品はいつごろ届きますか？
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基本的に、ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。 - 配送先を変更したいのですが…
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商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。 - クーポンコードを使いたいのですが…
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ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。 - 購入後の返品は可能ですか？
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商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けております。商品の開封後は返品はできませんので、あらかじめご了承ください。ただし、開封後でも商品の初期不良があった場合、商品を交換させていただきます。
お客様都合の場合、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。ただし、不良品交換・誤品配送交換の場合、当社が負担いたします。
万一不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。なお在庫がない場合、返金での対応となります。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
メールでのお問い合わせの場合、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうことがございます。当店からのメールが届かない場合は、各フォルダをよくご確認ください。また、各フリーメールサービスにて「@bluesky-import.co.jp」のドメインを受信できるように設定してください。